Tareas en Producción - Uso exclusivo de clientes

Modificado el Mon, 27 Jun 2022 a las 04:51 PM

OBJETIVO

Consultar, aprobar y crear las tareas de producción desde Cristal Web. (https://www.softwarecristal.com/web/)

MODO DE USO

Para ingresar a la opción de Tareas en Producción debemos desplegar las opciones de nuestro perfil y elegir la opción correspondiente:

FILTROS

Muestran solo las tareas de la empresa en la que se esta trabajando, además se puede filtrar por rango de fechas, estados y tipos de tareas.

MODO INFORMATIVO

Muestra la fecha prevista de la próxima versión inmediata de las diferentes herramientas

GRILLA

Tipo: Categorización de la tarea según el contenido, puede ser error, mejoras internas, agregados, modificaciones.

Resumen: Descripción breve.

Proyecto: Representa a cual de los proyectos pertenecen puede ser, CristalV2, Cristal Web, CristalApp, entre otros.

Hito: La versión a la que corresponde.

Entrega: Es la fecha en que se cerró la versión y se encuentra disponible.

Fin Real: Es la fecha de finalización del hito.

Importe Original: Cotización.

Aprobación: Fecha en la que se aprobó.

Fin Estimado: Es la fecha de compromiso del hito.

Cliente: cuando dice "Todos" son aquellas que serán implementadas para todos los clientes y ademán también verán las tareas de la empresa a la que corresponde el usuario logueado en ese momento.

Resultado: Es la información de cierre de la tarea, esta descripción es la que va en el documento del detalle de la versión.

Estado: muestra el estado en el que se encuentra en ese momento la tarea, puede ser:

En Análisis: Ingresa a producción para verificar que puedan analizar las alternativas de solución y lo estimen en tiempo y costos.
Presupuestado: Se encuentra presupuestada, pendiente de aprobación por el cliente.
Aprobado: Fue aprobada por el cliente para que puedan comenzar con el desarrollo de la misma.
En producción: El sector se encuentra trabajando sobre la tarea.
Finalizado: La tarea se encuentra finalizada, lista para ser implementada en el Hito (versión) que indique la misma. (Vale aclarar que si la tarea esta finalizada y el hito/versión aun no esta disponible no estará impactado aun el cambio, hasta tanto no este disponible la versión)
Entregado: la versión que incluye la tarea ya esta publicada y lista para el uso del cliente.
Anulado: Por algún motivo la tarea fue anulada, puede ser por el cliente o bien por el sector de producción. Puede ser el caso de tareas que se fusionen en una o bien muchas veces las tareas tienen un lapso para que sean aprobadas de lo contrario se anulan)

Ticket: Indica el numero de ticket asociado.

Me gusta: muestra la cantidad de me gustas que tuvo la tarea, esto seria con el botón "LO QUIERO"

Identificación rápida por colores en la grilla de registros:

Amarillo Son tareas que se encuentran presupuestadas, pendientes de aprobar
Rojas Tareas anuladas
Verde Aquellas que se encuentran finalizadas y/o entregadas.

ACCIONES

Los primeros 7 botones son los mismos que tienen todas las opciones de Cristal Web, funcionan del mismo modo. Los desarrollados a continuación son los que ejecutan acciones especificas de la opción:

¡LO QUIERO!: Es una nueva posibilidad que brindamos, para que puedan indicar cuando una tarea de mejora que se encuentra "En análisis", y les guste o les parezca una buena implementación lo indiquen con este botón, esto hace que sume más aprobaciones para ser incluida próximamente (similar a los Me gusta de Facebook)
Aprobar:

- Aprobar Normal: Permite que la aprueben solo usuarios Administradores aquellas tareas que le pertenezcan a su empresa, con prioridad Normal.

Cuando una tarea se aprueba Normal, la fecha de liberación de la misma saldría en la próxima versión estimada. Siempre y cuando se apruebe en el transcurso de la semana presupuestada, sino pasa para la siguiente versión.

- Aprobar ¡Urgente!: sirve para aprobar tarea, solo para usuarios de tipo ADMINISTRADOR, con prioridad URGENTE

Cuando una tarea se aprueba Urgente, el primer programador disponible inicia la tarea y la fecha de liberación de la misma serían unas 48 o 72 horas hábiles contando a partir del día siguiente de la aprobación. Por ejemplo: si se aprueba un lunes, debería estar listo jueves o viernes de la misma semana.

- Rechazar tarea: cuando no la quieren por algún motivo, internamente la tarea se anula.

Ver Alcance: Permite ver el alcance, la descripción ampliada de la tarea.

Resultado: Permite ver el resultado. Esta botón solo se hablita cuando nos posicionamos sobre una tarea finalizada, en ella se presenta el detalle que será informado en el cierre de la versión.

Bitácora de la Tarea: Muestra la bitácora. Va mostrando la línea de tiempo con las fechas y la descripción de cada momento. Permite ver un seguimiento de la tarea.

NUEVA TAREA

Se agrego la posibilidad de que ustedes mismos puedan cargar tareas, en caso de ser necesario.

Elegir el producto sobre el cual se desea pasar la tarea
Versión/hito correspondiente del producto, por lo general se recomienda siempre asignar "Pendientes - Repositorio de Tareas"
Tipo de tarea: Error, Modificación o Agregado.
Prioridad: Normal, Baja, Alta, Urgente y Critico.
Guarda el nombre de usuario de la persona logueada en ese momento que esta registrando la tarea.
Nombre de la Entidad: Nombre de la opción sobre la cual se esta por hablar.
Numero de Ticket: en caso de que haya un ticket relacionado, indicar el numero
Breve descripción, donde se intenta poner el nombre de la opción y un texto breve del contenido de la tarea. Por ejemplo: Ingreso de recibos - Da error al seleccionar la minuta.
Explicación del agregado, modificación o error que estemos reportando. Lo mas claro y breve posible, se pueden colocar imágenes para ayudar a la explicación. En caso de errores, indicar el paso a paso.

Al finalizar con la carga de datos, solo presionamos el botón guardar y listo, allí nos indicara en el margen superior izquierdo un recuerdo color verde con el numero de tarea correspondiente.