¿Por qué se cierra Cristal al imprimir?

Modificado el Fri, 10 Jun 2022 a las 12:12 PM

Puede ocurrir que al querer imprimir distintos comprobantes, por ejemplo una PDI, el sistema se cuelgue y se cierre sin emitir algún error.


El motivo por cual sucede esto, puede deberse a que el sistema operativo de nuestra PC tenga como impresora predeterminada una etiquetadora y, al querer imprimir comprobantes no aptos para etiquetas el sistema no puede detectar este error y por ello "se cuelga".


La manera de resolver esto, es desvincular esta impresora para etiquetas y predeterminar una que sea de tipo multifunción.

Por ejemplo:


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