Redespachos

Utilizamos las empresas de redespacho para tercerizar envíos.

Para poder operar con redespachos debemos tener en cuenta que la localidad de destino del envío debe estar configurada para operar con Redespacho. Esto lo hacemos desde la opción "Actualización de Localidades":

En la misma opción debemos también cargar las empresas de redespachos habilitadas para dicha localidad. Para esto es necesario tener creadas los Transportes para Redespacho desde el módulo Tablas:

Para más información podemos consultar la siguiente documentación: Transportes para Redespachos

En el momento que estemos emitiendo un envío y al cargar la localidad de destino el sistema abrirá una ventana emergente permitiendo elegir alguna de las empresas de Redespacho habilitadas para dicha localidad. 

Una vez configurado esto, Cristal evaluará la Sucursal Canalizadora principal de la localidad Destino para saber si el comprobante se despachará por Planilla de Distribución (PDI) o por Foja de Ruta:

• Si esa Sucursal es la misma donde se emite el despacho, sale PDI

Si la sucursal de Destino del envío es la misma sucursal donde estamos trabajando, con estar emitida y EN DEPÓSITO ya puede ser Entregada al Redespacho. En caso de despacharse, se emitirá una Planilla de Distribución.

• Si esa Sucursal es diferente, sale Foja de Ruta.

Si la sucursal de Destino del envío es otra sucursal diferente, el mismo deberá estar asociado a una Foja de ruta y la misma debe estar recibida en destino, de lo contrario no se podrá entregar al Redespacho.

Las condiciones para informar una Entregas a Expresos (o redespachos) en Cristal son las siguientes:

• El envío no debe estar Anulado/Siniestrado/Devuelto/Reemplazado.
• El Redespacho elegido debe coincidir con el del Envío.
• La fecha de entrega debe ser mayor o igual a la de emisión del envío

Para más información podemos consultar la siguiente documentación: Cómo operar con redespachos

En Cristal Web, desde la opción "Panel de Novedades de Transportistas" podremos informar la entrega u observaciones de la carga

Al informar la novedad de estos envíos, las mismas se verán reflejadas en Cristal tanto en la solapa "Estado" y "Trazabilidad" de la consulta de envíos

Por ejemplo:

Carga observada:

Carga entregada:

La carga queda como entregada provisoriamente ya que hasta no tener el conforme oficial o entrega final informada por CRISTAL no asumimos la entrega real. La carga puede recibir todas las novedades de entrega que pudieran creer necesarias, no habiendo un límite real para estas novedades.

Para más información podemos consultar la siguiente documentación: Panel de Novedades de Transportistas