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Usuarios autorizado a contactar a la Mesa de Ayudas
35

Atención días hábiles 8 a 13 y 14 a 19hs (GMT -3)

Atención vía Intranet/email/teléfono

SLA

2hs1hs

Actualización del Software

Beneficio por pago anticipado

10% descuento20% descuento 

Horas Adicionales de Mesa de Ayudas

3 horas10 horas
Usuarios Móviles Incluídos5
10
Horas Adicionales Programación Incluídas010 
Líder Asignado a la cuenta con atención PersonalizadaNo
Modificaciones impositivas nacionales al producto en el país de referencia> 70% de usuarios



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