Servicios | Plus | Premium |
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Usuarios autorizado a contactar a la Mesa de Ayudas | 3 | 5 |
Atención días hábiles 8 a 13 y 14 a 19hs (GMT -3) | Sí | Sí |
Atención vía Intranet/email/teléfono | Sí | Sí |
SLA | 2hs | 1hs |
Actualización del Software | Sí | Sí |
Beneficio por pago anticipado | 10% descuento | 20% descuento |
Horas Adicionales de Mesa de Ayudas | 3 horas | 10 horas |
Usuarios Móviles Incluídos | 5 | 10 |
Horas Adicionales Programación Incluídas | 0 | 10 |
Líder Asignado a la cuenta con atención Personalizada | No | Sí |
Modificaciones impositivas nacionales al producto en el país de referencia | > 70% de usuarios | Sí |
En caso de requerir un nivel de servicios particular podés pedirle a tu vendedor@ una prestación personalizada