Al momento de emitir comprobantes en ciertas ocasiones se recibe un mensaje como el que se adjunta en la imagen
Esto sucede porque CRISTAL no pudo acceder a los procesos internos de acceso a la numeración.
No debería suceder pero si se recibe el mensaje verificar
- Que esté configurada la numeración para el punto de venta correctamente.
- Hacer un chequeo de la Base de Datos por si tiene un error o se destruyó el proceso almacenado
Para encontrar información sobre como configurar las numeraciones podemos acceder a estas opciones
¿Cómo cambiar la numeración del Sistema?
Como configurar un nuevo punto de venta
Este error es un alerta grave que no debería suceder. Se recomienda estar muy atentos si sucediera
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