FAQ

Preguntas Frecuentes

Cómo cambiar la numeración del sistema-Cristal
Para actualizar la numeración del sistema, se deben seguir los siguientes pasos que se indican en el video que se adjunta a continuacion:
Mie, 17 Mar, 2021 a 3:57 P. M.
Como actualizar Cristal Desktop
OBJETIVO: Mostrar como se actualiza Cristal de escritorio con la herramienta UpdateCristal.exe PROCEDIMIENTO: 1) Localizar la carpeta donde tenemos...
Mie, 6 Mar, 2024 a 8:42 A. M.
Problemas de Performance con la Base de Datos
Si detectamos o sentimos que nuestro software está funcionando ralentizado o por momentos se "traba" o queda procesando existen varias cosas que s...
Vie, 19 Mar, 2021 a 3:19 P. M.
Como exportar una sola foja de ruta a Excel
En la opción de foja de ruta nos aparecerá el listado de las mismas, haremos click para abrir la foja de ruta que deseamos exportar, luego vamos a la opción...
Vie, 26 Mar, 2021 a 8:50 A. M.
¿Cómo asociar comprobantes y/o periodos a NC o ND?
A partir del 01/04/2021 según lo implementado por AFIP, es obligatorio informar los comprobantes asociados a las Notas de Crédito y Notas de Débito para que...
Jue, 5 May, 2022 a 9:47 A. M.
¿Cómo generar Facturas por Viajes?
En los viajes muchas veces necesitamos asociar gastos con facturas de proveedores, estos podrían ser eventuales, con cuenta corriente o de contado, en todos...
Mar, 4 May, 2021 a 4:38 P. M.
Por que me aparecen en negativo algunos retornables?
Esto se debe a que se efectúa una salida de estos artículos, una vez que son devueltos, es decir al confirmar la entrega en destino, vuelven a ingresar y se...
Jue, 13 May, 2021 a 4:26 P. M.
¿Por que no tengo cajas disponibles?
En caso de tener cajas abiertas y cuando voy a efectuar una entrada de cajas aparece el siguiente cartel: Esto puede deberse a que el usuario que esta...
Mie, 9 Jun, 2021 a 9:42 A. M.
¿Puedo anular un viaje en desarrollo?
Al querer ANULAR un viaje, salen los siguientes mensajes:  Esto sucede porque NO es posible anular viajes en estado "abierto" que posean t...
Mar, 15 Jun, 2021 a 11:13 A. M.
MySQL error 1055 Group BY
En MySQL podemos obtener el error con código 1055 en aquellas ocasiones que construimos una consulta de base datos cuando una expresión SQL con group by no ...
Jue, 24 Jun, 2021 a 7:53 A. M.