FAQ
Preguntas Frecuentes
Con toda implementación de CRISTAL, nuestro equipo incluye la adaptación de los formularios oficiales de la empresa. Estos son Facturas/Débitos y Cr...
Lun, 11 Sep, 2023 a 2:56 P. M.
La Factura o Guía Factura Electrónica no utiliza actualmente el logo de la empresa por defecto detallado en el documento: ¿Cómo actualizo el logo o imagen d...
Vie, 5 Mar, 2021 a 3:32 P. M.
Tanto en Viajes como en Cargas a la hora de ingresar los artículos CRISTAL sugiere los artículos standard. En caso de Viajes los "Artículos por viaje&q...
Jue, 10 Dic, 2020 a 9:37 A. M.
Para cambiar el símbolo de moneda en sistemas Cristal será necesario modificar la configuración regional de la PC Cambiar la configuración region...
Mie, 30 Dic, 2020 a 2:40 P. M.
Se puede presentar algún caso en el que Cristal Desktop no informe la actualización de forma correcta. Esto se debe a lo siguiente Esto sucede cuando no...
Jue, 7 Ene, 2021 a 5:42 P. M.
¡Atención! Esto solo funcionará una vez que hayas instalado Cristal y su base de datos MySql siguiendo sus instructivos de instalación de forma correcta. ...
Lun, 26 Feb, 2024 a 10:57 A. M.
El Tracking ID se puede consultar a través de la opción Imprimir - Vista preliminar o desde la misma impresión de los diferentes comprobantes que contiene e...
Lun, 11 Sep, 2023 a 2:58 P. M.
Objetivo: Poder resolver dudas sobre inquietudes que podemos encontrar dentro de las facturaciones por carta de porte AUTOMÁTICAS o A PEDIDO. Facturas ...
Vie, 29 Ene, 2021 a 11:38 A. M.
Cuando un cliente contrata servicio de Almacén y pide que se retire la mercadería por su domicilio, la orden de retiro sale por cargas. Como se hace pa...
Mie, 17 Feb, 2021 a 9:56 A. M.
Para cambiar el logo principal de nuestra empresa, el mismo que por ejemplo que nos aparece en las Ordenes de Pago: Debemos dirigirnos al menú p...
Vie, 8 Sep, 2023 a 10:56 A. M.